
Sebelum memberikan koreksi, bangunlah jembatan koneksi. Dr. Laura Markham menyebutnya the connection bridge, yaitu pendekatan yang menenangkan emosi anak sebelum memberikan arahan.
Caranya sederhana: turunkan posisi tubuh agar sejajar dengan mata mereka, gunakan nada lembut, dan beri sentuhan ringan seperti menyentuh bahu mereka.
Tindakan kecil ini mengirim pesan kepada otak anak bahwa mereka aman. Begitu perasaannya tenang, kemampuan mereka untuk menerima informasi pun meningkat.
Tidak ada koreksi yang dapat masuk ke hati anak yang tertutup, tetapi koreksi dapat diterima dengan mudah ketika hati mereka terbuka.
Setelah koneksi terbangun, sampaikan arahan dengan kalimat empatik. Misalnya, “Saya tahu Anda tidak bermaksud begitu. Mari kita bicarakan apa yang bisa kita lakukan lebih baik.”